当“百年老字号”与“立案调查”同时出现在新闻标题里，就像一记响亮的耳光，打在了无数信赖传统品牌的消费者脸上。12月20日，成都市新都区市场监管局的一纸通报，将“北京同仁堂”再次推上风口浪尖。这次不是安宫牛黄丸，也不是枸杞，而是一款听起来颇为“高大上”的“南极磷虾油凝胶糖果”。官方出手立案，集团连夜道歉，产品火速下架——一套熟悉的危机公关流程背后，是老字号品牌价值在消费者心中又一次的无声坍塌。我们不禁要问：金字招牌，究竟还能透支多久？
一、事件复盘：从“南极磷虾”到“立案调查”的信任滑坡
事件脉络清晰得让人心惊。根据通报，涉事产品为“南极磷虾油凝胶糖果”，由北京同仁堂（四川）健康药业有限公司相关。12月20日，新都区市场监管局依法立案调查。几乎同一时间，北京同仁堂集团迅速反应，发布致歉声明，并采取了一系列“标准动作”：派工作组赴川核查、要求下架涉事产品、承诺依法赔付、追究商标侵权责任，并宣布开展品牌使用全面排查。
这一连串动作看似高效负责，但公众的疑问并未消除：问题究竟出在哪里？是原料造假、虚假宣传，还是生产环节违规？在官方详细调查结果公布前，所有猜测都指向同一个核心——“同仁堂”三个字所承载的质量承诺，在此次事件中出现了裂痕。尤其值得注意的是，涉事主体是“健康药业”公司，属于集团旗下众多子公司之一，这再次暴露了老字号在品牌授权、加盟管理上的深层隐患。
二、深层剖析：品牌授权之痛与“贴牌”乱象
这早已不是同仁堂第一次因旗下公司产品问题“翻车”。近年来，从蜂蜜过期门到各种保健品争议，涉事方多为各地的“同仁堂健康药业”或授权合作方。本次“南极磷虾油”事件，堪称这一模式的典型缩影。
对于同仁堂这样的老字号，品牌授权和合作生产是快速扩张、占领市场的捷径。然而，管理半径的拉长与利益驱动的生产之间，存在着天然的矛盾。子公司或合作方为了追求利润，可能在原料上以次充好，在宣传上夸大其词，而集团总部往往在问题曝光后才后知后觉地进行“危机处理”。这种“贴牌”模式，短期看是生意，长期看却是对品牌资产的慢性消耗。每一次负面事件，消耗的都是消费者对“同仁堂”这个母品牌历经数百年积累的无形信任。
三、行业反思：保健食品市场何以总是“暴雷”？
“南极磷虾油凝胶糖果”，光听名字就充满了“健康焦虑”的营销味道。磷虾油近年来被包装成“血管清道夫”、“抗氧化神器”，其功效在营销话语中被不断放大。而将其制成“凝胶糖果”（一种常见的软糖形态），则明显瞄准了既想保健又怕吃药的中老年及年轻养生群体。
整个保健食品行业长期处于“重营销、轻研发”、“重概念、轻实证”的怪圈。一些企业热衷于炒作稀缺产地（如南极）、高端概念，利用信息不对称牟利。监管的立案调查，正是对这种乱象的精准打击。同仁堂事件如同一面镜子，照出了整个行业若不能以真正的产品质量和科学态度为本，哪怕顶着最光鲜的老字号招牌，也终将在监管和消费者的双重审视下原形毕露。
四、老字号出路：守住质量的“里子”，才能保住品牌的“面子”
同仁堂的祖训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，言犹在耳。如今，这句训言更像是对当下处境的拷问。老字号的“面子”是历史和文化，但“里子”必须是一以贯之、毫不动摇的质量管控体系。
道歉和下架是第一步，但绝非终点。公众期待看到的是，同仁堂能否借此机会，对庞杂的品牌授权体系进行一场刮骨疗毒式的整顿？能否建立更透明、更严格的全链条品控，让“同仁堂”出品的每一款产品都真正对得起那块匾？这不仅关乎一家企业的声誉，更关乎所有老字号在新时代的生命力——信任一旦破产，再辉煌的历史也难以为继。
百年招牌，毁之易，守之难。同仁堂“磷虾油”事件，您认为是偶然的个案，还是暴露了老字号扩张的必然困境？您在购买老字号产品或保健品时，最看重的是什么？欢迎在评论区分享您的看法，我们一起探讨。
话题相关搜索：点击查看详情