当“北京同仁堂”四个字出现在市场监管局的通报里，相信很多人的第一反应是：“怎么又是它？”12月20日，成都市新都区市场监管局的一纸通报，将一款名为“南极磷虾油凝胶糖果”的产品推上风口浪尖，而涉事方正是挂着“同仁堂”招牌的健康药业公司。随后，北京同仁堂集团的致歉、下架、赔付、追责“组合拳”迅速跟上，但消费者心中的问号却越拉越大：从蜂蜜过期到这次“磷虾油”事件，这家拥有三百多年历史的老字号，为何总在“贴牌”产品上栽跟头？今天，我们就来扒一扒这起事件背后的信任裂痕。
一、事件回顾：从地方通报到集团紧急灭火
12月20日，成都市新都区市场监管局发布通报，对“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”立案调查，原因是其经营的“南极磷虾油凝胶糖果”涉嫌违规。同一天，北京同仁堂集团火速回应：向消费者致歉，立即派出工作组赴川核查，要求全面下架涉事产品、依法赔付消费者，并追究相关方的商标侵权责任。这一套“标准动作”看似雷厉风行，但细心的网友发现，通报中用的是“立案调查”，而非“初步调查”，这意味着问题可能已超出一般投诉范畴。更关键的是，涉事企业名称中虽有“同仁堂”，但实为“健康药业”体系下的公司，这种复杂的品牌授权关系，正是多年来困扰同仁堂的“阿喀琉斯之踵”。
二、深层痛点：老字号的“贴牌”之痛与信任透支
这早已不是同仁堂第一次因授权产品“翻车”。近年来，从“过期蜂蜜”事件到多家“同仁堂”加盟店被曝销售劣质药材，公众不禁要问：同仁堂的金字招牌，到底还管不管用？问题的核心在于其“品牌授权+贴牌生产”的扩张模式。为了快速占领大健康市场，同仁堂将品牌授权给众多子公司或合作企业生产保健品、食品等，但监管链条却未能同步收紧。此次的“南极磷虾油凝胶糖果”，很可能就是授权体系下质量失控的又一例证。消费者冲着“同仁堂”三个字买单，买到的却可能是品质参差不齐的“贴牌货”，这种落差正在持续透支百年老店积累的信任资本。
三、行业警示：保健品乱象与品牌管理的“双输”困局
“南极磷虾油”本身是近年保健品市场的热门概念，宣称具有调节血脂、保护心脑血管等功效，但实际功效和标准一直存在争议。此次事件不仅暴露了同仁堂的品牌管理漏洞，也再次掀开了保健品行业“重营销、轻研发”“贴牌泛滥、标准模糊”的遮羞布。对于同仁堂而言，短期靠品牌授权固然能带来可观收益，但每一次产品质量问题，都是在品牌价值上“凿洞”。长此以往，恐怕会陷入“授权越多，口碑越差；口碑越差，越依赖授权”的恶性循环。其他老字号品牌也应引以为戒：品牌延伸不是“躺赚”游戏，若没有严格的质量管控作为护城河，老祖宗留下的招牌，迟早会被市场砸碎。
四、未来何解？光道歉不够，重建信任需要“刮骨疗毒”
同仁堂集团的致歉声明中，提到了“全面排查与整治品牌使用情况”，这算是一个积极的信号。但消费者要的不是“危机公关话术”，而是实实在在的行动。首先，必须彻底梳理庞杂的授权体系，建立“谁授权、谁负责、谁兜底”的终身追责机制；其次，对保健品等高风险品类，应提高准入标准，甚至考虑收缩战线、聚焦核心药品质量；最后，需要建立更透明的消费者沟通渠道，让监督真正落地。老字号的价值不在于历史有多久，而在于每一代人都能守护那份“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的初心。
同仁堂的“磷虾油事件”，看似是一起产品风波，实则是中国传统老字号在现代化、资本化扩张中集体困境的缩影。当金字招牌变成可以随意粘贴的“标签”，受伤的不仅是消费者，更是整个行业的公信力。您还信任“老字号”出品的保健品吗？在评论区聊聊您的看法吧！
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